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家政女王的创业路
来源:http://www.big-get.com 责任编辑:尊龙现金娱乐一下下载 更新日期:2018-08-16 20:09

  家政女王的创业路

  
 

  
 

  罗活活的两次转行,都足以阐明她的非同小可。且不说在“金利来”的舞台上,在到达了“我国运营办理大师”这样的顶峰之后她义无反顾地抛弃了,单论每次都转而投身于彻底生疏的职业,在考究经历堆集传承的今日,已是罕见。不过,身为办理大师的罗活活深谙生意之道:商场的盲点就是卖点。
 

  
 

   广州市的银河北一带,是高档写字楼聚集之地。金利来集团前总经理、现任娘子军家政公司董事长的罗活活的作业室就在此处大都会广场的23层。在安置闲适、宽阔亮堂的作业室里,罗活活向记者谈起了她的曩昔、现在和未来。

  孩子要生下来,大学也要考上去!

  罗活活出世于1950年,这个年代灰蒙蒙的布景注定了她幼年日子的根本色彩。活活出世后不久,父亲就意外逝世了。在中学当教师的母亲给了活活广博忘我的爱,母女俩旅居在校园相依为命。

  困难的世事和艰苦的幼年让活活过早地成熟了。活活知道,自己是母亲专一的期望和悉数的寄予。幼小的活活有一个坚决的信仰:好好念书,将来成果一番大作业来酬谢母亲的养育之恩。

  1968年,活活高中结业了,但日子中的冰刀霜剑再次突击了她:由所以“臭老九”的子女,上山下乡承受贫下中农再教育天经地义。就这样,18岁的活活来到了粤东的一个小山村,干起了粗重的活。但活活知道,越是在窘境中,就越要达观、自傲。白日,活活不知疲倦地干农活,晚上,还要挑灯夜读。

  在瘠薄的年代,活活深深认识到,只需常识才能够改动命运。所以,她挤出全部时间,使用全部条件最大极限地获取常识。在这段时间里,《斯巴达克司》这本书给了一个女孩子无尽的力气和刚强的信仰:有时机必定要考上北大清华!

  1977年,全国康复高考。活活的北大清华梦总算有了完成的时机,但此刻的她现已嫁为人妻并且怀有身孕了。怎样办?这个刚强的女子彻底失眠了。通过剧烈的思想斗争,活活总算做出了平生第一次最严重的决议:孩子要生下来,大学也要考上去!考上大学不仅仅对母亲最好的报答,也是对自己常识的查验。

  活活挺着9个月的身孕迈进了考场:她要用意志叩响命运的大门!

  由于就在临产期,活活忧虑把孩子生在考场上,几门试卷都来不及查看就提早脱离了考场。

  考试成果出来,罗活活没能完成自己的北大清华梦,接到的仅仅梅县嘉应师专的入学通知书,或许这就是命运――只能极力争夺,不能彻底掌握。

  但学历并没有成为罗活活未来作业开展的妨碍。因而她现在特别强调―个观念:学历并不是最重要的,重要的是不断学习。由于学历只能证明你曾经在曩昔的某个时间到达过某个方位,但并不能作为你现在才能的证明。2002年4月,有一个大学生到罗活活的公司应聘。罗活活请他答复:“你方案怎样办理一个部分。”“我拿来他的答案一看,都是文革期间‘一对一,一帮一’那一套理论――这就是他以为的办理。”

  所以罗活活就劝诫这位大学生:“年代在行进,人也要不断地学习新的常识。要否则,博士就会变成硕士,硕士就会变成学士,学士变成什么都不是。反过来,一个人最初什么也不是,但他能够通过学习变成学士,再学习变成硕士,再学习变成博士。”

  这位大学生听了罗活活的话后,向她深深鞠了3个躬,流着眼泪对她说:“我这一辈子都会记取您的话。”

  曾宪梓给了她一个支点,她撬动了整个“金利来”王国

  从嘉应师专结业后,罗活活又考入中山大学进修。结业后回到母校嘉应师专(现在的嘉应大学)任教,1985年又调任省体委某杂志社当体育记者。其时的罗活活没有意识到,这段记者生计为她供给了一个关键,把她推到了人生另一个更宽广的舞台:商界!

  1986年,香港领带大王、金利来集团公司董事局主席曾宪梓资助了一次“宪梓杯”足球比赛。作为省体委的体育记者,罗活活参加了这一活动并担任夜宵组织和纪念品发放作业。

  球赛完毕后,罗活活把剩下的600元钱和6条领带交还给了组委会。对活活来说,这是一件再正常不过的事,但曾宪梓却从中看到了她的道德。并且,通过几天的触摸,罗活活过人的组织才能和干练的作业作风都给曾先生留下了深入的形象。特别当他了解到活活的家境之后,愈加感觉到此人可用。别的,其时的“金利来”打入我国大陆出师不利,也急需本乡运营人才。所以,曾宪梓力邀罗活活加盟“金利来”。

  罗活活又一次面对人生的严重选择:去,仍是不去?去,就意味着丢掉铁饭碗。要知道,在80年代,“铁饭碗”在人们心目中的位置仍是很重要的,特别对毫无从商经历的罗活活来讲,丢掉铁饭碗或许就意味着老母和孩子要忍饥挨饿。不去,则孤负了曾宪梓先生的信赖。

  通过几天剧烈的思想斗争,罗活活决议豁出去了:信赖无价!再说,没有跨不过的山,没有趟不过的河,大不了自己去摆地摊、开小店养活老母和孩子。

  所以,1987年罗活活正式进入了金利来(我国)服饰皮具有限公司,出任总经理。后来的事实证明,曾宪梓给了罗活活一个支点,罗活活撬动了整个金利来王国:

  1987年,金利来(我国)服饰皮具有限公司赔本20万元;1988年扭亏为盈,销售额打破1900万元;1989年销售额到达3200万元;1990年是6500万元;1991年为1.1亿元;1992年到达2.6亿元;1993年是5.2亿元;1994年为6.8亿元:1995年打破10亿元……

  在比年翻番的销售额的背面,是罗活活斗胆的拼搏精神和共同的运营理念。1995年,国家计算局及我国技能点评中心在第50届世界计算大会上,颁发了罗活活“我国运营办理大师”的称谓――罗活活是我国专一获此荣誉的女性办理者。

  从一个以爬格子为业的人,在极短的时间内转变为一名杰出的企业办理者,罗活活的诀窍是4个字――拿来主义:不只从西方办理学中拿,也从日本的办理学中拿;不只从现代办理学中拿,也从传统办理经历中拿;不只从书本上拿,也从与他人的攀谈中拿。然后,把拿来的东西进行本乡化改造,由于“办理必定要合适我国大陆的商场,否则就会不服水土。”

  在“拿来主义”的指导下,金利来(我国)服饰皮具有限公司一度发明了金利来集团销售额的85%。

  1997年10月,曾宪梓亲笔签署,录用罗活活为金利来集团有限公司总经理。

  义无反顾进军家政业

  2000年10月,罗活活拒绝了曾宪梓的诚实款留,脱离了自己为之奋斗了13年的金利来公司,在年届50的时分,开端了人生的第三次严重选择:自己创业。

  “脱离金利来之后,面对的第一个问题就是,干什么?其时也有两家企业的老板找到我,期望我从头出山做他们的总经理,年薪开到300万(元),终究我仍是没有容许。我想自己创业,干一些自己真实喜爱的、对社会有利的事。”

  在对社会有利的前提下,作业能够分为3类:能赚钱的、不能争钱的、期望能挣点钱的。通过权衡比较,罗活活决议做“对社会有利的、期望能挣点钱”的家政效劳业,遂成立了娘子军家政效劳有限公司。

  很多人都问罗活活为什么会脱离金利来,投身家政业。她说:“那时我的心境同最初抛弃铁饭碗进入金利来是相同的。只需认准了,我就会义无反顾地走下去。1976年唐山大地震前夕,田里的青蛙由于预见地震要来,所以很惊慌,三五成群地翻过马路迁徙。货车碾过来,就有成片的青蛙被碾死。但逝世阻止不了它们的举动,一批死掉了,另一批还会接着爬曩昔。这就是义无反顾。我做‘娘子军’也相同,整个家政效劳业在我国还没有成型,职业太紊乱,一不小心‘娘子车’就成了‘先烈’了。我有这个思想准备,就像张树新的赢海威那样。但不要紧,做个铺路人对社会也是有利的。何况,这条道没有塞车,‘娘子军’成功的时机仍是很大的。”

  这就是罗活活,经历过人生风雨的历练之后,淡定了许多,沉着了许多,但内心深处的纯真率直仍旧。

  家政业必定大有可为

  “家政是2l世纪的10大朝阳产业之一,但开展却十分缓慢,原因在于从业人员本质低。10个女性坐在一同谈保姆,就有8个不满足。”

  “现在大部分家政公司,其行为仅仅中介性质,从业人员没有本质确保,雇主得不到满足的效劳。雇主每月花500元钱雇一个小保姆,小保姆进了主人家就像刘姥姥进了大观园,睁着惊慌的大眼睛,不知所措;而主人也在时间提防着她偷东西。两个互不信赖的人待在一同,怎样会有满足的效劳?”

  罗活活明显想改动这种现状。由于有很多受过教育的中等、高等校园结业生手持文凭寻寻觅觅,却很少有人把眼光投向缺少人才的家政业。另一方面,跟着我国经济的飞速开展,家庭对家务作业社会化的渴求越来越激烈。所以,“家政业有十分大的商场时机。”

  罗活活以广州为例做了一个剖析:广州的固定人口超越600万,以一个家庭4口人计,约有150万个家庭。假如有1/10的家庭需求保姆,就需求15万个保姆。假如再加上母婴、病人和白叟的家庭护理、幼儿教师、家庭教师,以及管家、司机、秘书、厨师等,商场需求可达20万到40万之多。这无疑是一个巨大的商场。

  现在广州的家政中介公司大约有两三百家,但其间真实用企业化行为(从雇员的来历、文化水平、个人本质的推选,到体系培洲方案、考试方案及后续追寻效劳等)规范化、规范化要求自己的企业,为数很少。“大部分中介公司的做法是,你要保姆,我就介绍一个,收取中介费今后就不负任何职责了。没有正式雇佣合同,没有购买稳妥,没有人员选择的规范,也没有训练,怎样确保效劳质量?”

  另一个至关重要的问题是从业者的心态。“香港的人文布景和广东附近,但家政商场却被菲律宾人占去了。香港的菲佣90%以上具有大学学历,但在香港从事家政效劳的心态却很好。由于在香港,他们能够拿到4000港币的报酬,可在菲律宾,他们只能拿到1000港币的报酬。”

  在罗活活的规划中,比较高档的家政从业人员乃至能够拿到l万元的月收入。她给记者描绘了一个现代“管家”级的家政效劳人员的作业组织:担任主人早餐,然后送主人上班,回来后做家务,处理各种费用清单,进行日常理财作业,晚上担任小主人家教,招呼客人,组织PAPTY或家宴。这样的专业家政人员有必要懂得各种礼仪,到达适当的归纳本质,“餐会中什么时分出银烛台、银餐具,他都要懂才行”。

  “你搞家宴、开私家派队,还不是为了建立家庭形象,到达交际作用?假如没有这样一位专业效劳人员,你会前后3天不得安定。高本质的效劳就会要求高价值的报答。我国现已参加WTO了,在广州市作业的外国人也有十几万,商场也有这个需求。”看来,“娘子军”家政的野心就是进步整个家政效劳业的水准。w66.com利来国际

  罗活活以为,现在的燃眉之急是,政府方面应该赶快出台职业规范,乃至考虑从业资历确定,以敏捷进步家政业的进入门槛,改动这个职业现在良莠不齐的情况。如此,家政业必定大有可为。

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